Gut zu wissen.
Einfach erklärt.

Für Ihr Erstgespräch können Sie online die „Sprechstunde allgemein“ buchen. Sie steht allen Patienten offen. Wenn Sie sich bei Ihrem Besuch ins Hausarztmodell einschreiben möchten oder privat versichert sind, können Sie auch die „Sprechstunde: Hausarztmodell“ wählen. Auf unserer Neupatientenseite erfahren Sie, wie Sie sich auf den Besuch vorbereiten können.

Über „Termin vereinbaren“ gelangen Sie zur Online-Buchung bei Dubidoc. Die „Sprechstunde allgemein“ steht allen Patienten offen. Die „Sprechstunde: Hausarztmodell“ können eingeschriebene Hausarztmodell-Patienten, Privatpatienten und Patienten buchen, die sich bei ihrem Besuch ins Hausarztmodell einschreiben möchten. Geben Sie bei der Buchung an, ob Sie bereits bei uns in Behandlung sind.

Schauen Sie nach einem passenden Online-Termin. Muss Ihr Anliegen kurzfristig geklärt werden und finden Sie keinen passenden Termin, kontaktieren Sie die Praxis telefonisch.

Bei einem lebensbedrohlichen Notfall wählen Sie sofort den Notruf 112. Warten Sie dann nicht auf eine Antwort per Formular oder E-Mail.

Nutzen Sie möglichst früh die Absagemöglichkeit in Ihrer Buchungsbestätigung. Falls das nicht klappt, rufen Sie uns an. So wird der Termin für andere Patienten frei.

Notieren Sie die Fragen, die Ihnen besonders wichtig sind. Bei einer längeren oder komplexen Krankheitsgeschichte verschaffen wir uns im ersten Gespräch zunächst einen Überblick. Nicht alle Fragen lassen sich in einem Termin klären. Für einzelne Anliegen vereinbaren wir bei Bedarf Folgetermine.

Bringen Sie Ihre Gesundheitskarte oder Versicherungsangaben, eine aktuelle Medikamentenliste mit Dosierung und wichtige Arztbriefe oder Untersuchungsergebnisse mit. Wenn es um Impfungen oder Vorsorge geht, benötigen wir auch Ihren Impfpass. Hilfreich sind außerdem vorhandene Angaben zu Ihrer Teilnahme an einem DMP oder Hausarztmodell.

Melden Sie sich bitte vor dem Termin bei uns. Wir klären mit Ihnen, welche Unterlagen wir benötigen und wie Sie uns diese vorab sicher bereitstellen können. Senden Sie umfangreiche Arztbriefe oder besonders vertrauliche Unterlagen erst nach Absprache.

Unser Team besteht aus Dr. Sylvia Sackers-Böhm, Fachärztin für Innere Medizin und medizinische Leiterin, Georg Wetzig und Marie Balzer, Fachärzte für Allgemeinmedizin, sowie Kristina Wodopia, Assistenzärztin und Weiterbildungsassistentin. In den einzelnen Profilen erfahren Sie mehr über ihren beruflichen Weg.

Der Service ist für bestehende Patienten unserer Praxis gedacht. Sie können Folgerezepte für bereits bekannte, regelmäßig verordnete Medikamente und Überweisungen anfragen. Unser Team prüft die Angaben und legt die Anfrage zur ärztlichen Freigabe vor.

Ja. Tragen Sie Ihre persönlichen Angaben ein und wählen Sie Ihr Anliegen. Weitere Medikamente oder Überweisungswünsche können Sie in derselben Anfrage ergänzen.

Tragen Sie den Medikamentennamen laut Verpackung und die Wirkstärke ein. Darreichungsform, Packungsgröße und Anzahl der Packungen können Sie ergänzen. Diese Angaben sind im Formular als optional gekennzeichnet.

Neue Medikamente und Änderungen der Dosierung klären Sie bitte direkt mit der Praxis. Wenn für eine Anfrage Rückfragen oder ein Arztkontakt nötig sind, melden wir uns bei Ihnen.

Bei gesetzlich versicherten Patienten muss die Gesundheitskarte im laufenden Quartal eingelesen sein. Wenn das noch nicht geschehen ist oder Sie unsicher sind, lassen Sie die Karte in der Praxis einlesen oder klären Sie es mit uns. Dadurch kann die Bearbeitung länger dauern. Bei privat versicherten Patienten und anderen Versicherungsfällen prüfen wir den passenden Verordnungsweg individuell.

Geht eine vollständige Anfrage an einem Praxistag bis 11 Uhr ein, ist sie voraussichtlich am nächsten Praxistag ab 8 Uhr bereit. Nach 11 Uhr ist es voraussichtlich der übernächste Praxistag ab 8 Uhr. Wochenenden, Feiertage und Praxisschließtage zählen nicht mit.

Im Formular sehen Sie das voraussichtliche Datum für eine jetzt eingehende Anfrage. Voraussetzung sind vollständige Angaben und die ärztliche Freigabe. Rückfragen oder ein notwendiger Arztkontakt können die Bearbeitung verlängern.

Wir melden uns, wenn wir Rückfragen haben oder ein Arztkontakt nötig ist. Das Datum im Formular gibt Ihnen eine Orientierung, wann eine jetzt eingehende Anfrage voraussichtlich bereit wäre. Es zeigt nicht den persönlichen Bearbeitungsstand Ihrer Anfrage.

Nach der ärztlichen Freigabe können Sie Ihr E-Rezept mit Ihrer Gesundheitskarte in einer Apotheke Ihrer Wahl einlösen.

Wählen Sie im gemeinsamen Formular „Überweisung“ aus. Geben Sie die Fachrichtung und den Grund Ihrer Anfrage an. Den Namen der Facharztpraxis können Sie ergänzen. Falls vorher ein Arztkontakt erforderlich ist, melden wir uns. Nach der Freigabe holen Sie die Überweisung in unserer Praxis ab.

Für umfangreiche Arztbriefe oder besonders vertrauliche Unterlagen stimmen Sie bitte zuerst einen geeigneten Übermittlungsweg mit uns ab. Das Bestellformular ist für Ihre Rezept- und Überweisungsanfragen vorgesehen.

Bei gesundheitlichen Fragen kommen Sie zunächst zu uns. Wir besprechen Ihr Anliegen, untersuchen Sie und stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab. Auch Befunde aus anderen Praxen führen wir zusammen. So behalten wir Ihre Behandlung und Ihre Medikamente im Blick und helfen, unnötige Doppeluntersuchungen zu vermeiden.

Wir kennen Ihre Krankengeschichte und stimmen Ihre Behandlung mit Ihnen ab. Für Patienten im Hausarztmodell bemühen wir uns um kurzfristigere Termine in unserer Praxis. Je nach Vertrag kommen zusätzliche Vorsorgemöglichkeiten hinzu, zum Beispiel häufigere Gesundheitschecks.

Für die Teilnahme am Hausarztmodell fällt keine zusätzliche Gebühr an. Welche Leistungen Sie nutzen können, richtet sich nach Ihrer Krankenkasse und dem jeweiligen Vertrag. Wir erklären Ihnen, was für Sie gilt.

Sprechen Sie uns am Empfang an. Wir prüfen, ob Ihre Krankenkasse die Teilnahme bei uns ermöglicht, und erklären Ihnen die Leistungen und Bedingungen. Das gilt auch, wenn Sie neu bei uns sind. Die Teilnahmeerklärung unterschreiben Sie in der Praxis; Ihre Krankenkasse bestätigt den Beginn.

Nein. Die Online-Buchung ersetzt keine Teilnahmeerklärung. Die „Sprechstunde: Hausarztmodell“ steht eingeschriebenen Hausarztmodell-Patienten, Privatpatienten und Patienten offen, die sich beim Besuch ins Hausarztmodell einschreiben möchten. Für die Einschreibung unterschreiben Sie die Teilnahmeerklärung in der Praxis. Ihre Krankenkasse bestätigt, ab wann Sie teilnehmen.

Ja, selbstverständlich. Benötigte Überweisungen stellen wir Ihnen unkompliziert aus. Sie können diese auch online anfragen. Falls vorher ein ärztliches Gespräch nötig ist, geben wir Ihnen Bescheid.

Für Augenärzte, Frauenärzte sowie Kinder- und Jugendärzte brauchen Sie im Hausarztmodell keine Überweisung. Das gilt auch für Notfälle und den ärztlichen Bereitschaftsdienst. Weitere Ausnahmen richten sich nach Ihrem Vertrag.

Für unsere Patienten im Hausarztmodell bemühen wir uns, Termine in unserer Praxis auch kurzfristiger möglich zu machen. Dabei richten wir uns nach Ihrem Anliegen und den verfügbaren Terminen. Steht eine Untersuchung in einer unserer ausgewählten Partnerpraxen an, unterstützen wir Sie dort auch bei der Terminvermittlung.

Im Hausarztmodell gelten je nach Krankenkasse und Vertrag kürzere Abstände zwischen Gesundheitschecks. Wir erklären Ihnen, welche zusätzlichen Leistungen Sie bei uns nutzen können.

Nein. Ihre Teilnahme gilt zunächst für zwölf Monate. Danach können Sie sie unter Einhaltung der Kündigungsfrist bei Ihrer Krankenkasse beenden. Ohne Kündigung verlängert sie sich nach den Bedingungen Ihres Vertrags. Die Fristen stehen in Ihren Teilnahmeunterlagen; wir gehen diese gerne mit Ihnen durch.

Wird der Weg durch Ihren Umzug unzumutbar, ist ein vorzeitiger Praxiswechsel innerhalb des Hausarztprogramms vorgesehen. Das gilt auch, wenn Ihre Hausarztpraxis umzieht, nicht mehr am Programm teilnimmt oder das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist. Den Wechsel teilen Sie Ihrer Krankenkasse mit. Die Bedingungen finden Sie in Ihren Teilnahmeunterlagen.

Wir betreuen Sie hausärztlich und internistisch. Sie können Beschwerden abklären, Fragen zu Ihrer Behandlung besprechen oder zur Vorsorge kommen. Wir berücksichtigen Ihre Vorerkrankungen, Medikamente und Befunde. Wenn eine fachärztliche Untersuchung nötig ist, besprechen wir den weiteren Weg mit Ihnen.

Wir besprechen regelmäßig den Verlauf, prüfen Ihre Medikamente und planen notwendige Kontrollen. Dabei beziehen wir Befunde aus mitbehandelnden Praxen ein. Wenn neue Beschwerden auftreten oder sich Ihre Erkrankung verschlechtert, warten Sie bitte nicht bis zur nächsten Kontrolle.

Ein DMP ist ein strukturiertes Behandlungsprogramm für eine chronische Erkrankung. Wir bieten diese Programme für Diabetes mellitus Typ 2, koronare Herzkrankheit (KHK), Asthma und COPD an. Wir klären mit Ihnen, ob ein Programm infrage kommt und wie die Kontrolltermine ablaufen. Sagen Sie uns bitte Bescheid, wenn Sie bereits in einer anderen Praxis eingeschrieben sind.

Bringen Sie Ihren aktuellen Medikamentenplan und neue ärztliche Befunde mit. Zeichnen Sie nach Absprache Werte zu Hause auf, nehmen Sie auch diese mit, etwa Ihr Blutzucker-, Blutdruck- oder Atemwegstagebuch. Notieren Sie Veränderungen seit dem letzten Termin und Fragen zu Ihrer Behandlung.

Wir besprechen Ihre Gesundheit und mögliche Risiken. Eine körperliche Untersuchung, Blutdruckmessung und Blutuntersuchung gehören bei uns standardmäßig dazu. Wir sehen uns auch Ihren Impfstatus an. Anschließend besprechen wir die Ergebnisse und erklären, was sie für Ihre weitere Behandlung bedeuten.

Gesetzlich versicherte Patienten können zwischen 18 und 34 Jahren einmalig einen Check-up nutzen, ab 35 Jahren regulär alle drei Jahre. Im Hausarztmodell gelten je nach Vertrag kürzere Abstände. Als Selbstzahlerleistung ist ein Gesundheits-Check-up jederzeit möglich.

Die Blutuntersuchung findet immer mindestens zwei Tage vor dem eigentlichen Arzttermin statt. So liegen die Ergebnisse für die Besprechung vor. Die passenden Termine für Check-up und Labor stimmen wir mit Ihnen ab.

Bringen Sie zum Check-up Ihre Gesundheitskarte, Ihren Impfpass, Ihren Medikamentenplan und wichtige neue Befunde mit. Hilfreich sind auch Angaben zu Ihrem letzten Check-up.

Für bestimmte Blutwerte müssen Sie nüchtern sein. Wir sagen Ihnen bei der Terminplanung, ob das für Ihre Blutentnahme gilt und was Sie bei Essen, Trinken und Medikamenten beachten sollen.

Vereinbaren Sie für akute Beschwerden bitte einen Termin zur Abklärung und warten Sie nicht auf den nächsten Check-up. Finden Sie online keinen passenden Termin und muss Ihr Anliegen kurzfristig geklärt werden, kontaktieren Sie die Praxis telefonisch.

Bringen Sie Ihren Impfpass und eine aktuelle Medikamentenliste mit. Fehlt der Impfpass, helfen auch andere Impfnachweise. Wenn Sie keine Unterlagen mehr haben, sprechen Sie uns an.

Nennen Sie bekannte Allergien und frühere auffällige Impfreaktionen. Sagen Sie auch Bescheid, wenn Sie schwanger sind oder Medikamente nehmen, die das Immunsystem beeinflussen. Wir prüfen Ihren Impfschutz und besprechen, welche Impfungen für Sie empfohlen sind.

Kontaktieren Sie bitte die Praxis telefonisch. Wir klären mit Ihnen, ob der Termin stattfinden kann. Eine leichte Erkältung bedeutet nicht automatisch, dass die Impfung verschoben werden muss.

Möglichst früh, bei Fernreisen idealerweise spätestens sechs Wochen vor der Abreise. So bleibt Zeit, notwendige Impfungen und weitere Schritte zu planen. Bringen Sie Ihren Impfpass und Medikamentenplan mit und halten Sie Reiseroute, Abreisedatum, Reisedauer und Angaben zur Art der Reise bereit. Nennen Sie auch Vorerkrankungen, Allergien und eine mögliche Schwangerschaft.

Nach der Beratung verordnen wir benötigte Reiseimpfstoffe auf Privatrezept. Sie lösen das Rezept in einer Apotheke Ihrer Wahl ein. Den Impftermin und den Umgang mit dem Impfstoff stimmen Sie vorher mit uns ab. Eine unmittelbare Rückkehr zur Impfung ist nur nach Absprache möglich.

Reisemedizinische Beratung und Reiseimpfungen sind Selbstzahlerleistungen. Wir informieren Sie vor Beginn über die Kosten. Klären Sie gegebenenfalls vorab, ob Ihre Versicherung diese erstattet.

Nennen Sie uns das Reiseland und den Zeitpunkt Ihrer Rückkehr. Bei Fieber nach einem Aufenthalt in einem Malariagebiet lassen Sie sich umgehend ärztlich untersuchen und warten Sie nicht auf einen späteren Online-Termin. Bei anderen Beschwerden wählen Sie einen passenden Termin. Ist Ihr Anliegen kurzfristig, kontaktieren Sie die Praxis telefonisch.

Das Angebot richtet sich an gesetzlich versicherte Patienten zwischen 50 und 75 Jahren mit langjährigem starkem Zigarettenkonsum. Wir prüfen im Gespräch, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen, und besprechen den möglichen Nutzen und die Nachteile. Notieren Sie, seit wann und wie viel Sie rauchen oder früher geraucht haben, längere Rauchpausen und gegebenenfalls das Datum Ihres Rauchstopps.

Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen und teilnehmen möchten, überweisen wir Sie an eine teilnehmende radiologische Praxis. Dort findet eine Niedrigdosis-Computertomografie statt. Hinweise zur Vorbereitung erhalten Sie von der radiologischen Praxis; für das erste Gespräch bei uns ist keine besondere körperliche Vorbereitung nötig.

Das CT ist mit einer Strahlenbelastung verbunden. Ein auffälliges Ergebnis kann weitere Untersuchungen nötig machen, auch wenn kein Krebs vorliegt.

Wir können Ihre Bauchorgane und Ihre Schilddrüse mit Ultraschall untersuchen. Wir besprechen zunächst, welche Untersuchung zur Abklärung Ihrer Beschwerden oder zur Verlaufskontrolle sinnvoll ist. Den Befund ordnen wir zusammen mit Ihren Beschwerden und anderen Untersuchungsergebnissen ein.

Bringen Sie wichtige Vorbefunde mit, besonders frühere Ultraschallberichte. Bei einer Untersuchung der Bauchorgane kann es nötig sein, nüchtern zu kommen. Wir stimmen vorher mit Ihnen ab, ob und wie lange Sie auf Essen oder Getränke verzichten sollen. Verändern Sie die Einnahme Ihrer Medikamente nur nach ärztlicher Absprache.

Bei neuen Beschwerden buchen Sie zunächst ein ärztliches Gespräch. Sie müssen nicht selbst entscheiden, ob Ultraschall die passende Untersuchung ist.

Wir bieten EKG, Langzeit-EKG, Belastungs-EKG, Langzeit-Blutdruckmessung und Lungenfunktionsprüfung an. Welche Untersuchung zu Ihrer Situation passt, besprechen wir im ärztlichen Gespräch. Wir erklären Ihnen den Ablauf und anschließend die Ergebnisse. Bei Langzeitmessungen zeigen wir Ihnen den Umgang mit dem Gerät.

Bringen Sie Ihren Medikamentenplan und wichtige Vorbefunde mit. Zum Belastungs-EKG tragen Sie bequeme Sportkleidung.

Vor einer Lungenfunktionsprüfung sollten Sie kurz zuvor nicht rauchen und keine große Mahlzeit einnehmen. Klären Sie mit uns, ob Sie Ihre Inhalationsmedikamente wie gewohnt anwenden sollen. Setzen Sie Medikamente nicht eigenständig ab. Weitere Hinweise erhalten Sie passend zur vereinbarten Untersuchung.

Bei starken Brustschmerzen oder schwerer Atemnot wählen Sie sofort den Notruf 112. Warten Sie nicht auf einen Online-Termin oder eine Antwort der Praxis.

Vereinbaren Sie zunächst ein ärztliches Gespräch bei uns. Wir gehen Ihren Beschwerden nach und prüfen, ob eine Untersuchung auf Schlafapnoe sinnvoll ist. Ist ein Screening angezeigt, vermitteln wir kurzfristig einen Termin in unserer Partnerpraxis. Geräteausgabe und Untersuchung erfolgen dort. Die Partnerpraxis übermittelt uns den Befund; das Ergebnis und die nächsten Schritte besprechen wir mit Ihnen im MVZ.

Notieren Sie, seit wann Ihre Beschwerden bestehen, wie Sie schlafen und wann Sie tagsüber besonders müde sind. Beobachtungen Ihrer Partnerin oder Ihres Partners zu Schnarchen und Atemaussetzern helfen ebenfalls. Bringen Sie Ihre Medikamentenliste und vorhandene Schlafuntersuchungsberichte mit; nennen Sie auch Schlaf- und Beruhigungsmittel. Hinweise zur Messnacht erhalten Sie von der Partnerpraxis.

Verstärken sich Ihre Beschwerden deutlich, kontaktieren Sie die Praxis telefonisch. Bei ausgeprägter Schläfrigkeit setzen Sie sich bitte nicht ans Steuer.

Nehmen Sie zunächst Kontakt mit uns auf und nennen Sie Ihr Anliegen. Wir vereinbaren ein ärztliches Gespräch und besprechen den möglichen weiteren Behandlungsweg. Eine Anfrage ist noch keine Aufnahmezusage.

Für das Gespräch benötigen wir Angaben zu Ihrer bisherigen Medikation und Dosierung, zu weiteren Medikamenten sowie wichtige Berichte Ihrer vorbehandelnden Ärzte. Klären Sie mit uns vorab, welche Unterlagen benötigt werden und wie Sie diese sicher bereitstellen können.

Die ärztlichen Gespräche finden in der Gemarkenstraße 96 statt. Für die Vergabe nutzen wir separate Räume in der Carmerstraße 66. Den Ablauf und Ihre Termine stimmen wir persönlich mit Ihnen ab. Bei akuten Beschwerden oder Problemen mit Ihrer laufenden Behandlung kontaktieren Sie die Praxis telefonisch.

Sie finden das MVZ Essen Mitte-Süd in der Gemarkenstraße 96, 45147 Essen-Holsterhausen. Auf unserer Kontaktseite stehen die Anfahrtsskizze und ein Link zur Routenplanung bereit.

Montags, dienstags und donnerstags sind wir von 8 bis 12 Uhr und von 14:30 bis 18 Uhr für Sie da. Mittwochs und freitags ist die Praxis von 8 bis 12 Uhr geöffnet. Bitte vereinbaren Sie einen Termin für Ihren Arztbesuch.

Wenn Ihre Beschwerden nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten können und kein lebensbedrohlicher Notfall vorliegt, hilft der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116117. Über unsere Kontaktseite finden Sie auch die Suche nach einer Bereitschaftspraxis.

Bei einem lebensbedrohlichen Notfall wählen Sie direkt den Notruf 112.

Telefonisch erreichen Sie uns unter 0201 743235, per E-Mail unter info@hausarzt-holsterhausen.de. Auf der Kontaktseite können Sie die Telefonnummer oder „E-Mail schreiben“ direkt auswählen. Für Termine nutzen Sie die Online-Buchung, für Folgerezepte und Überweisungen unseren gemeinsamen Patientenservice.

Stimmen Sie für vertrauliche Behandlungsunterlagen einen geeigneten Übermittlungsweg mit uns ab. Das gilt auch für umfangreiche Arztbriefe vor Ihrem ersten Besuch. Mitbehandelnde Praxen, Kliniken und andere medizinische Einrichtungen können den passenden Weg telefonisch mit unserem Team klären.

Rufen Sie bitte vor Ihrem Besuch an. Wir besprechen mit Ihnen, wie wir Ihnen beim Zugang zur Praxis helfen können.